Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost:
Opti Medical s.r.o.
Sídlo: Havlíčkova 445, Zelené Předměstí, 530 02 Pardubice
IČO: 08407231
DIČ: CZ08407231
Spisová značka: C 44336 vedená u Krajského soudu v Hradci Králové
Email: info@medioptik.cz
Telefon: +420 736 679 733

Společnost provozuje oční optiky pod značkou Medi Optik s pobočkami v Hradci Králové, Vysokém Mýtě a Chocni.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování služeb oční optiky zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje — jméno, příjmení
  • Kontaktní údaje — telefon, email, adresa
  • Zdravotní údaje — výsledky měření zraku, parametry dioptrické korekce (tyto údaje zpracováváme pouze za účelem zhotovení brýlí nebo kontaktních čoček)
  • Údaje z objednávkového formuláře — preferovaná pobočka, termín, poznámka
  • Firemní údaje — název firmy, IČO, adresa (v případě firemních objednávek)

3. Účely zpracování

Osobní údaje zpracováváme výhradně pro tyto účely:

  • Poskytování služeb oční optiky — měření zraku, výroba a prodej brýlí, kontaktních čoček a příslušenství (právní základ: plnění smlouvy)
  • Komunikace se zákazníky — potvrzení objednávky, informace o vyzvednutí brýlí, odpovědi na dotazy (právní základ: plnění smlouvy, oprávněný zájem)
  • Vedení účetnictví a plnění zákonných povinností — daňové doklady, reklamace (právní základ: plnění právní povinnosti)
  • Analýza návštěvnosti webu — prostřednictvím Google Analytics, anonymizované údaje (právní základ: oprávněný zájem)

4. Doba uchování

  • Údaje z měření zraku — po dobu 5 let od posledního měření
  • Účetní doklady — po dobu 10 let dle zákona o účetnictví
  • Kontaktní údaje z objednávkového formuláře — po dobu vyřízení objednávky, maximálně 1 rok
  • Analytická data — anonymizovaná, po dobu 26 měsíců

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Údaje mohou být předány pouze:

  • Výrobcům brýlových čoček (Hoya, ZEISS) — parametry zakázky pro výrobu čoček
  • Poskytovateli účetních služeb — v rozsahu nezbytném pro vedení účetnictví
  • Google Analytics — anonymizované údaje o návštěvnosti webu

6. Vaše práva

V souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) máte právo:

  • Právo na přístup — získat informace o tom, jaké vaše údaje zpracováváme
  • Právo na opravu — požádat o opravu nepřesných údajů
  • Právo na výmaz — požádat o smazání údajů (pokud tomu nebrání zákonná povinnost)
  • Právo na omezení zpracování — požádat o dočasné omezení zpracování
  • Právo na přenositelnost — získat své údaje ve strukturovaném formátu
  • Právo vznést námitku — proti zpracování na základě oprávněného zájmu
  • Právo podat stížnost — u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na info@medioptik.cz nebo telefonicky na +420 736 679 733.

7. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci.

8. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:
Opti Medical s.r.o.
Email: info@medioptik.cz
Telefon: +420 736 679 733

Tento dokument je účinný od 1. 1. 2024 a může být průběžně aktualizován.